Политика ООО «Ай Би Девелопмент» в области качества

Целью деятельности коллектива компании является контроль качества строительных работ на всех этапах – от «нулевого» цикла до финишной отделки, которые в полной мере отвечают требованиям Заказчиков и удовлетворяют их запросы в части качества независимого Строительного контроля за выполнением строительно – монтажных, инженерных и реставрационных работ.
 

Стратегия компании в области качества:

 
Выполнение работ с неизменно высоким качеством есть и будет стратегическим направлением, лежащим в основе деятельности организации.
 
Выполнение стратегии в области качества обеспечивается следующими направлениями в деятельности:

• поддержание функционирования и постоянного повышения результативности Системы менеджмента качества (Далее СМК), соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования»;
• постоянное изучение запросов заинтересованных сторон, предвидение их ожиданий с целью улучшения уровня предоставляемых услуг и внедрения новых видов услуг;
• повышение эффективности бизнес-процессов;
• контроль за обеспечением качества предоставляемых услуг на всех стадиях их жизненного цикла, ответственность всего персонала за качество выполняемых работ;
• систематическое обучение персонала в области качества, привлечение каждого сотрудника к участию в совершенствовании процесса предоставления услуг.

Реализация принятых направлений стратегии в области качества обеспечивается решением следующих задач:
 

1. Понимание и осознание сотрудниками важности соблюдения политики в области качества организации, личной дисциплинированности и ответственности.
2. Достижение высокой деловой репутации и создание у партнеров уверенности в постоянном повышении качества предоставляемых услуг.
3. Повышение конкурентоспособности организации на рынке услуг по выполнению строительного контроля различных конструкций и сооружений.
4. Анализ требований потребителей, прогнозирование их потребностей в сфере предоставляемых услуг.
5. Обеспечение соответствия качества предоставляемых услуг требованиям клиентов.
6. Создание условий труда, способствующих повышению качества услуг.
7. Соблюдение профессиональной этики и обеспечение качества предоставляемой услуги в нестандартных рабочих ситуациях.
8. Непрерывное обучение персонала, формирование сознательного отношения к обеспечению качества, соблюдения норма по охране окружающей среды, охране здоровья и безопасности труда.
9. Проведение всесторонней разъяснительной работы в целях повышения уровня сознания сотрудников относительно значимости качества выполняемой работы.
10. Предотвращение или максимальное снижение отрицательного воздействия на окружающую среду и рациональное использование природных ресурсов на основе применения эффективных и безопасных технологий.
11. Сертификация СМК.
12. Пересмотр и подготовка Целей в области качества.
13. Проведение внутренних проверок СМК.

Компания ведет непрерывную работу по улучшению СМК путем реализации результатов анализа плановых аудитов, сбора данных для определения направления повышения результативности СМК и оценки возможности принятия конкретных мер по ее улучшению.